Det sejler for Stellantis i øjeblikket. Og nu skal en række bilejere have erstatning fordi har været ramt af en meget dyr fejl.
Stellantis-koncernen erkender fejl i nogle af deres elbiler.
Fejlene har resulteret i ødelagte opladere. Derfor kan ejere af de berørte biler kan nu søge om erstatning.
Det er dog fortsat usikkert, om erstatningsordningen også gælder i Danmark.
– Hvis kunden har betalt for udskiftningen af den indbyggede oplader, den såkaldte onboard charger, hos et mærkværksted reparatør inden april 2021 og mener, at han eller hun er berettiget til erstatning, kan kunden kontakte kundeservice hos det pågældende mærke.
– Så vil sagerne blive vurderet individuelt, lyder det fra Stellantis i et svar til det hollandske forbrugerprogram Radar.
Fejlen er også et problem i Danmark
Ejere af elbiler fra Stellantis, herunder modeller fra Opel, Fiat og Peugeot samt Toyotas Proace-modeller,der bygges på samme teknik, har oplevet problemer med opladning kort efter levering.
Problemet blev belyst i det hollandske forbrugerprogram “Radar”, som svarer til det danske program Kontant på DR.
I det hollandske program fortalte flere bilejere om deres oplevelser med defekte opladere, og hvordan de selv har været nødt til at betale for nye onboard chargere.
Stellantis i Holland siger nu, at de bil-ejere, som selv har betalt for en ny lader inden april 2021, kan få erstatning.
Koncernen understreger dog, at spørgsmålet om erstatning skal vurderes fra sag til sag. Det er endnu ikke klart, om erstatningsordningen også omfatter elbiler i Danmark.
De problemer, som bilejerne har oplevet, har skabt bekymring om kvaliteten af elbiler fra Stellantis. Hollænderne er da heller ikke de eneste, der kritisere Stellantis for de problematiske oplader.
Herhjemme har især Anders Berner bag Youtube-kanalen af samme navn sat fokus på problemet med laderne.
De – altså laderne – er nemlig ikke bare sådan lige at skifte ud, og så koster de en formue fra ny.
Hollandske ejere af disse biler kan søge erstatning:
Fejlen opstår oftere i følgende modeller der er bygget fra 2019 til 2022:
- Peugeot e-208
- Peugeot e-2008
- Citroën ë-C4
- Opel Corsa-e
- Opel Mokka-e
- DS 3 Crossback E-Tense
Og i disse biler der er bygget fra 2020 til 2023
- Citroën ë-Jumpy
- Citroën ë-SpaceTourer
- Citroën ë-Berlingo / ë-Berlingo XL
- Opel Combo-e / Combo-e life
- Opel Vivaro-e / Zafira-e liv
- Peugeot e-ekspert
- Peugeot e-Rifter
- Peugeot e-Traveller
- Peugeot e-Partner
- Fiat E-Scudo / E-Ulysse
- Fiat e-Doblò
- Toyota Proace Electric / Proace Verso Electric
- Toyota Proace City Electric / Proace City Verso Electric
Læs flere artikler efter annoncerne:
